Hacemos de la protección de la privacidad una prioridad porque somos transparentes en cuanto a la información que recopilamos y cómo la utilizamos para mostrar anuncios relevantes. También facilitamos la visualización, la administración y la inhabilitación de los anuncios personalizados que se muestran en diversos servicios como en las propiedades de Google (por ejemplo, la búsqueda), en los sitios de terceros de AdSense y en clientes o aplicaciones de Google. No vendemos ni compartimos con terceros información personal que lo pueda identificar a partir de cookies de publicación de anuncios sin su consentimiento.
Publicamos anuncios a través del programa de AdWords en nuestros sitios web y en la Red de Display de Google. También publicamos anuncios a través de los programas de AdSense y AdMob en sitios y servicios de socios terceros (como aplicaciones y otros clientes). Utilizamos varios métodos para mostrar anuncios relevantes.
Para la Red de Display de Google y la red de AdMob, publicamos anuncios basados en el contenido de los sitios que usted ha visto o en la aplicación que usa en su dispositivo, y también podemos utilizar datos de otros socios para orientar los anuncios. Por ejemplo, si visita un sitio de jardinería, los anuncios de ese sitio tal vez se relacionen con la jardinería. Además, podemos publicar anuncios basados en lo que a usted le interesa. Cuando navega por sitios web o sitios de Google que se han asociado con nosotros o cuando usa y descarga aplicaciones en su dispositivo, Google puede colocar cookies o identificadores anónimos (encuentre más información sobre los identificadores anónimos más abajo) en su navegador o en su dispositivo para comprender los tipos de páginas que ha visitado, el contenido que ha visto o las aplicaciones de su dispositivo móvil. En función de esta información o de los datos anónimos de socios, Google asocia sus cookies o identificadores anónimos a categorías de intereses relevantes y utiliza estas categorías para mostrar anuncios basados en sus intereses. Por ejemplo, si visita con frecuencia sitios web de viajes, Google puede mostrarle más anuncios relacionados con viajes. De la misma forma, si descarga una aplicación de golf, Google puede mostrarle anuncios relacionados con el golf. Google también puede mostrarle anuncios relacionados con el contenido de los sitios que aparecen en su historial de navegación reciente. Google también puede utilizar los tipos de páginas que ha visitado, el contenido que ha visto o las aplicaciones de su dispositivo para deducir datos demográficos como su género y la categoría de edad a la que pertenece. Por ejemplo, si los sitios que visita y las aplicaciones que descarga cuentan con una mayoría femenina de usuarios (según los datos globales de encuestas sobre visitas a sitios o uso de aplicaciones), podemos asociar sus cookies y sus identificadores anónimos a la categoría demográfica de género femenino.
Además de los anuncios basados en categorías de interés, Google también permite a los anunciantes (incluido Google) mostrarle anuncios en función del modo en el que interactuó con ellos en línea o en aplicaciones, como en visitas a las aplicaciones o a los sitios web de estos anunciantes. Por ejemplo, alguien que visitó el sitio web o la aplicación de compras de una tienda en línea de material deportivo puede luego recibir anuncios con las ofertas especiales de esa tienda.
Google no asocia categorías de interés sobre temas delicados (por ejemplo, sobre cuestiones de raza, religión, orientación sexual, salud o temas financieros delicados) con sus cookies ni con sus identificadores anónimos, ni utiliza esas categorías para mostrarle al usuario anuncios basados en intereses.
Al buscar algo en Google sin haber accedido a su cuenta de Google, la página de resultados de búsqueda le mostrará los resultados y los anuncios relacionados con su ubicación y con sus términos de búsqueda actuales. Si creemos que los anuncios serán más relevantes, también podemos usar las búsquedas recientes de temas relacionados y los anuncios en los que ha hecho clic para decidir qué anuncios mostrar.
Cuando accede a su cuenta de Google, podemos usar otra información para decidir qué anuncios mostrar. Por ejemplo, podemos utilizar una búsqueda anterior reciente si creemos que las búsquedas pueden estar relacionadas, como por ejemplo, una búsqueda de “Nueva York” seguida de una búsqueda de “hoteles”; esto puede indicar que usted busca información sobre hoteles en Nueva York. Solo utilizamos las búsquedas recientes porque normalmente no tiene sentido establecer conexiones entre búsquedas que haya hecho con mucho tiempo de diferencia.
Otra manera en que podemos personalizar los anuncios que se muestran en la búsqueda es utilizando su Historial web de Google. Por ejemplo, si ha hecho clic recientemente en un resultado de búsqueda de un sitio web sobre surf y, a continuación, ha buscado “vacaciones”, esto indica que usted está interesado en destinos de vacaciones en los que se pueda practicar surf.
Además, podemos utilizar información que usted mismo nos proporcione para personalizar los anuncios que se muestran en la búsqueda. Por ejemplo, algunos productos pueden darle la oportunidad de contarnos que realmente le gusta una marca o una tienda en particular, y podemos usar esa información más adelante para mostrarle anuncios de vendedores y de productos y servicios que creemos que le gustarán.
En Gmail, la mayoría de los anuncios que mostramos aparecen al lado de un mensaje de correo electrónico abierto, y estos concuerdan con el contenido de cada mensaje. Al personalizar anuncios, los que mostramos están basados en el contenido de todos sus mensajes de correo electrónico. Por ejemplo, si recientemente ha recibido muchos mensajes sobre fotografía o sobre cámaras, es probable que le mostremos una oferta de una tienda de cámaras cercana.
No todos los anuncios que le mostramos en la búsqueda de Google, en Gmail y en otras propiedades de Google están personalizados. Solo personalizamos anuncios cuando creemos que la información adicional mejora la selección del anuncio que le queremos mostrar.
Utilizando la cookie de DoubleClick, YouTube también muestra publicidad basada en intereses para mostrar anuncios relevantes en su sitio. Las categorías de interés están determinadas por las visitas a sitios web que utilizan el programa AdSense, así como por los videos que busca, prefiere ver o por las acciones que lleva a cabo en YouTube (como subir videos). La cookie de DoubleClick asocia el navegador con categorías de interés relevantes y utiliza estas categorías para mostrar anuncios basados en intereses. No combinamos información personal de la cuenta de YouTube o de Google con los datos de la cookie que se utilizan para publicar anuncios basados en intereses sin su consentimiento. Para obtener más información, consulte La publicidad en YouTube y usted.
Las categorías de intereses y de datos demográficos se basan en las visitas a sitios de la Red de Display de Google o en otros servicios o aplicaciones que usted use o descargue. Por medio del Administrador de preferencias de anuncios para navegadores, puede editar sus preferencias de anuncios en navegadores agregando categorías de interés que le resulten relevantes. Con el Administrador de preferencias de anuncios para navegadores y el Administrador de preferencias de anuncios para aplicaciones, puede eliminar las categorías de intereses que no desee y Google dejará de usarlas para mostrarle anuncios basados en intereses. También puede cambiar las categorías de datos demográficos que están asociadas a sus cookies o a sus identificadores anónimos. Cuando edite las preferencias de anuncios, es posible que la nueva configuración no surta efecto de inmediato, ya que el procesamiento del cambio en nuestros sistemas puede llevar cierto tiempo.
Si prefiere no recibir publicidad basada en intereses en los navegadores web, siempre puede hacer clic en el botón “Inhabilitar” que se muestra en el Administrador de preferencias de anuncios. Cuando accede a Internet a través de un navegador web, Google también ofrece distintas opciones para guardar permanentemente la configuración de inhabilitación en el navegador. Después de la inhabilitación, Google no recopila información de categorías de intereses, por lo que usted dejará de recibir anuncios basados en intereses a través de Google cuando accede a Internet a través de un navegador web. Continuará viendo la misma cantidad de anuncios que antes, y es posible que Google siga mostrándole anuncios relevantes basados en el contenido de una página web o en otro tipo de información no personal. Por ejemplo, si visita un sitio de jardinería, Google puede determinar el contenido de ese sitio y mostrar anuncios relacionados con la jardinería automáticamente a todos los visitantes sin utilizar una cookie. Además, siempre que publiquemos un anuncio en el buscador de Google o en otros sitios de nuestros socios de AdSense para búsqueda, los anuncios que se muestren aún pueden estar basados en los términos de búsqueda que ingrese.
Si prefiere no recibir publicidad basada en intereses en las aplicaciones y en otros clientes que usen identificadores anónimos, siempre puede inhabilitarla con el administrador de preferencias correspondiente.
El Administrador de preferencias de anuncios es un sitio de Google en el que puede administrar la configuración asociada a los anuncios que se le muestran. Nuestro objetivo es ofrecerle transparencia y elección acerca de los anuncios que le mostramos.
Una cookie es un fragmento de texto que se envía desde los servidores de un sitio web y que se guarda en un navegador web. Al igual que la mayor parte de los sitios web y de los motores de búsqueda, Google utiliza cookies para ofrecer una mejor experiencia de usuario y publicar anuncios relevantes.
Google utiliza la cookie de DoubleClick en los sitios de AdSense, en los sitios de socios y en determinados servicios de Google para publicar anuncios más relevantes en la Web y limitar la cantidad de veces que se muestra un anuncio específico al usuario. Cuando visita un sitio web, ve un anuncio o hace clic en un anuncio admitido por los servicios publicitarios de Google, es posible que habilitemos una cookie en su navegador. Esta cookie de publicidad aparecerá en su navegador como si procediera del dominio “doubleclick.net”.
Cuando se habilita una cookie en el navegador, Google puede recopilar información acerca de la interacción de este navegador con un anuncio determinado. Esta información se graba en un archivo de registro que se parece a esto:
time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"
El campo “time” (hora) refleja la hora en que apareció el anuncio. Los campos “ad placement id” (id de ubicación de anuncio) y “ad id” (id de anuncio) indican la campaña publicitaria y el anuncio específico publicado. El campo “userid” (id de usuario) corresponde a la cookie del anuncio de display que identifica al navegador. El campo “client IP” (IP de cliente) indica la dirección del protocolo de Internet (IP) del usuario. Por último, “referral URL” (URL de referencia) muestra la URL de la página donde se publicó el anuncio. También se registra si el navegador del usuario hace clic en un anuncio o si interactúa con él.
Esta información ayuda a Google a publicar anuncios que sean relevantes para sus intereses, a controlar la cantidad de veces que ve un anuncio determinado y a calcular la eficacia de las campañas de anuncios. En el caso de que prefiera no ver anuncios con este grado de relevancia, es posible inhabilitar las cookies de publicidad. Esta inhabilitación se aplicará solo al navegador que esté utilizando cuando haga clic en el botón “Inhabilitar”.
Para publicar anuncios en los servicios en los que no está disponible la tecnología de cookies (por ejemplo, en aplicaciones y en otros clientes), podemos usar identificadores anónimos. Con el fin de publicar anuncios que sean relevantes y que se ajusten a sus intereses, es posible que utilicemos información sobre su actividad en estos servicios al igual que información que no lo identifique personalmente, como datos demográficos.
Es posible que las aplicaciones para celulares tengan acceso a su identificador de dispositivo y se lo envíen a Google cuando use una aplicación que muestre anuncios de Google AdSense o de AdMob. Recibamos o no su identificador de dispositivo, solo asociamos datos con identificadores anónimos, no con los propios identificadores de dispositivo. Al recibir su identificador de dispositivo, se crea un identificador anónimo asociado con su dispositivo. De esta manera, el control está en sus manos porque, a diferencia de un identificador que no se puede modificar o eliminar, los identificadores anónimos pueden restablecerse o inhabilitarse en cualquier momento.
Google Analytics es la herramienta de analítica web gratuita de Google que ayuda a los propietarios de sitios web a comprender cómo interactúan los visitantes con su sitio web. Google Analytics recopila información de forma anónima y, al igual que si se analizaran huellas en la arena, informa acerca de las tendencias del sitio web, sin identificar a los visitantes individuales. Analytics utiliza su propio conjunto de cookies para seguir las interacciones de los visitantes. Estas cookies se utilizan para guardar información, como la hora a la que se produjo la visita actual, si el visitante había estado anteriormente en el sitio o el sitio del que proviene. Los clientes de Google Analytics pueden acceder a varios informes acerca del modo en el que interactúan los visitantes con sus sitios web, para poder mejorarlos y que la gente los encuentre con mayor facilidad. Se utiliza un conjunto de cookies distinto para cada sitio web y no se realiza un seguimiento de los visitantes entre varios sitos. Los clientes de Analytics tienen la obligación de avisar a los usuarios que se está usando ese software. Para inhabilitar este tipo de cookie, algunos navegadores indican cuándo se envían cookies, con lo que es posible rechazarlas en cada uno de los casos. Además de rechazar cookies, usted también puede instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics en su navegador. Este complemento evita que Google Analytics recopile información acerca de sus visitas a sitios web.
Además de Google Analytics y de las cookies de DoubleClick, Google utiliza cookies para ayudar a las empresas que compran anuncios de Google a determinar cuántos usuarios hacen clic en sus anuncios y terminan comprando sus productos. Esta cookie de seguimiento de conversiones se inserta en su navegador solo cuando se hace clic en un anuncio publicado por Google y cuyo anunciante haya habilitado el seguimiento de conversiones. Estas cookies caducan en 30 días y no contienen información que lo identifique personalmente. Si la cookie todavía no ha caducado cuando visita determinadas páginas del sitio web del anunciante, Google y el anunciante sabrán que ha hecho clic en el anuncio y que accedió a esa página. Cada anunciante recibe una cookie distinta, por lo que no es posible supervisar una cookie en los sitios web de otros anunciantes. Para inhabilitar las cookies que se utilizan en el seguimiento de conversiones, configure el navegador para que bloquee cookies del dominio googleadservices.com.
Además, debido a la actual ausencia de una configuración de cookies según el dominio en navegadores para celulares con Android y iOS, debe inhabilitar todas las cookies para inhabilitar también el seguimiento de conversiones en celulares.
Puede usar el Administrador de preferencias de anuncios para aplicaciones y editar las categorías relacionadas que le interesan, restablecer sus preferencias de anuncios u optar por la exclusión de anuncios basados en intereses en su dispositivo móvil.
Para cambiar sus preferencias desde su dispositivo móvil, siga las instrucciones que aparecen a continuación:
Android
iOS
Las preferencias de anuncios de sus aplicaciones para celulares también pueden aplicarse a los “Anuncios de Google” que aparecen en su navegador y viceversa. Para administrar sus preferencias de anuncios para los “Anuncios de Google” que aparecen en su navegador, visite el Administrador de preferencias de anuncios para navegadores.
