PRODUCTOS, MARCAS Y EL PROCESO DE CREACION DE MARCA (BRANDING)
Lo que hace a los productos únicos y diferenciables en la mente de los consumidores es la marca del producto. Marca: conjunto de expectativas de los compradores al consumir, o al pensar en consumir un producto o servicio de una empresa especifica. Las expectativas más importantes creadas por las marcas son: calidad, confiabilidad, consistencia, confianza, afición, lealtad y reputación. Los vendedores crean promesas y esas promesas engendran expectativas. |
La figura ilustra el proceso de creación de marcas o branding
Marketing de lazo cerrado: Influencia directa de los vendedores sobre el diseño del producto básico, con base en la investigación de mercado y retroalimentación proveniente del mercado.
Estrategia de marca: Conjunto de planes para diferenciar un producto del de sus competidores y comunicar estas diferencias de manera efectiva al mercado.
Equidad de marca: valor estimado del precio especial que los consumidores estas dispuestos a pagar por utilizar un producto de marca , en comparación con los competidores sin marca.
aquí para modificar.
Marketing de lazo cerrado: Influencia directa de los vendedores sobre el diseño del producto básico, con base en la investigación de mercado y retroalimentación proveniente del mercado.
Estrategia de marca: Conjunto de planes para diferenciar un producto del de sus competidores y comunicar estas diferencias de manera efectiva al mercado.
Equidad de marca: valor estimado del precio especial que los consumidores estas dispuestos a pagar por utilizar un producto de marca , en comparación con los competidores sin marca.
aquí para modificar.